教练、流量、智能化...头部健身俱乐部老板都在说这些问题

2021-01-21 14:02:38 来源:未知 编辑:刘晨玮    
 




 
  2020年12月10日,IWF北京国际健身展首次齐聚了全国范围内的健身俱乐部创始人/投资人/CEO,做了一场对于健身行业来说,具有建设性作用的研讨会。
 
  以下文字由IWF国际健身展根据现场录音及记录整理所得,来得晚了一些,但希望给2021的大家全新的启示。
 
  回顾全场,出现频率最高的几个词应该就是:教练、流量、线上、智能、服务总结为以下三个主题:服务、战略意识、趋势。(以下为部分发言)
 
   01 服务
 
  新疆嘉佑健身董事长张智:投身健身行业整体时间不长,自2017年逐步进入正轨,基础还不深厚。新疆经历三次疫情,封闭五个月。
 
  在疫情影响之下,创立发展新模式:重视教练,举办各种活动激励员工;进行系统学习,全面提升服务;坚持目标,切勿议而不决;提前预判,抓住机会。
 
  江苏银吉姆董事长郭志军:银吉姆健身自2016年拓宽到体育产业维度上,深刻认识到健身私教的销售意识、水平、能力远高于其他行业。要认识到教练的重要性,教练展示自己的专业能力和服务,靠口碑传播去获得更多的消费者。
 
  练吧创始人贾斯汀:以用户视角看健身行业,认为企业一定要做品牌,要做对社会有责任感的企业。同时企业要自上而下站在客户角度,才能长久做下去。
 
  对行业未来充满信心,希望各位老板向前看,促进行业良性发展,帮助用户接受更好的健身服务。
 
  广西阿比克健身总经理吉金艳:除了耗课量,私教还存在一个很大的问题,特别要改变的是为客户服务的那颗心。稻盛和夫哲学中提到企业的核心价值观,企业的使命。企业的创始者要在“心”的地方发力。对行业未来充满信心,有很大的发展空间。未来的智能化带给健身的可能是带货。
 

 
  02 战略意识
 
  上海美格菲董事长何树森:现在谈论的话题很多还是十年前的老问题,企业现在需要思考的是:1.怎么解决负债?健身行业是一个负债的行业,私企经营必须注意负债问题,健身会所不是慈善企业;2.企业如何盈利?企业不关注利润没办法生存,现金流问题不能解决也是白搭,要了解利润与营销关系;3.要把公司变成健康的公司。中国的健身行业方向上在走美国的路,往社区方向走。建议不要卖长期卡。企业健康才能长足发展。

 
  河南我爱运动董事长徐世刚:树立战略意识,学习阿里巴巴、稻盛和夫的经营意识。经过多轮分析,成立线上转换中心:把市场中心分成6条线,把线上当成企业来经营,抖音、美团、社区、汽车、银行等,研发自有平台,从少到多,现在每月稳定线上400万,解决销售缺编和引流的问题。
 
  经营新时代的媒体,慢慢淘汰电话、派单等线下传统渠道,跟随销售转型线上趋势。
 
  山东中健健身董事长付维新:我可能是在座失败经历最多的人,把自己犯错的经验分享给大家。面对残酷的疫情,个人感受到当面临死亡危机的时候,会发现安全是最重要的,梦想中的规模就显得微不足道。
  健身行业现状一是现在会员锻炼频率增加,但消费减少了。生态好的健身俱乐部,二次消费大于一次消费,现在属于业绩下滑状态;二是一线城市刚需,二三线城市下滑严重,三四线城市刚开始好做,但在过去几年逐步萎缩,刚性市场不足。
 
  国家大力发展社区体育背景下,每家店守好自己的三公里,行业间尽量不要面对面竞争。面对刚性市场的不足要做好充分的准备。每个店的经营模式不同,最重要的是守好成本。从一线城市高端门店到普通小店,没有好与坏,适合的最好。开店之前想好关店,因为关店成本太高了。
 
  江苏金吉鸟董事长周荣:健身行业内忧外患,面对从业人员素质问题和新时代的适应矛盾等,享受预付费带来的机会,用杠杆撬动繁荣发展。
 
  不要想很多,不要看太远,领先一步,不要领先半步。过去快速扩张,现在疫情后抱住大家。11家店有7家店,就算没有疫情依然会面临关店。
 
  下雪的时候不是最冷的,雪融化才是最冷。获客才是王道,发展是永恒的主题,想做就做好,不要想太多。要在运动中调整,不要一直处于迷茫期。
 

 
  03 趋势
 
  上海一兆韦德董事长金宇晴:健身行业要数字化转型,朝数字化经营管理方向进阶。如今健身房消费群体趋于年轻化,他们对健身场景的智能化、互联网化需求强烈。系统至关重要,以前传统思维,现代是互联网思维,大型连锁商业健身机构以往的拉新举措已无法适应当前市场,必须快速调整。同时在产品同质化的情况下考虑自己的强项,思考裂变、运营是否足够赋能。
 
  武汉空中健身总经理胡震威:疫情影响对武汉来说尤为严重,自1月23号封城到4月18解封,6月复工复产,武汉人口减少了400万,巨大影响之下是健身俱乐部会员消费更加理性。
 
  为了好好地“活”着,把会员留下,疫情之后俱乐部做了方向性改变,通过线上流量把员工做成IP引流。员工流失率低也为后天经营情况做了铺垫,目前营业额乐观,对经营情况满意。2021,对健身意识及市场环境充满希望。
 
  河北邢台金力豪创始人范立红:点线面体,从宏观层面上看体育产业。全民健身时代到来,首先深度梳理企业发展脉络,践行“不低头赶路,抬头看路”,结合国家战略,以产业角度,联盟化平台化自身企业,健身+绿地,加强室内室外深度融合。
 
  认为未来健身不是高端的产品,一定要降低门槛给百姓提供智能、便捷有趣的场馆服务。强化社会责任担当,疫情期间给社会各界捐款,给百姓提供服务。企业一定要有前瞻性眼光,未来关键在于如何破圈破局。
 
  北京快快智能健身副总裁江泓静:未来一定是大数据和线下结合的时代,企业一定要具备应对风险的能力,快快智能健身正在研发第二代智能健身系统,更好地和客户沟通。
 
  广东古德菲力董事长张春山:行业都在发展,未来更应该重视客户端。健身房的发展速度增快,颠覆不太可能,但一定是快速发展。
 

 
  IWF国际健身展举办此次研讨会,旨在推动健身行业稳步有序发展,聚焦全国各区域俱乐部管理生存痛点话题,探讨未来俱乐部运营管理趋势,共谋行业战略发展方向。
 
  从会上大家的热烈讨论到会后的余温不散,可见此次讨论之深刻。望中国健身俱乐部在2021稳步向上!
 
  2021年4月6-8日期间,研讨将进一步升级,从高度、广度到深度,全方位求索未来格局。
 
  IWF国际健身展将以“求索”为主题,举办中国影响力健身俱乐部扩大会议,定向邀请500+影响力健身俱乐部核心成员参与研讨。
 
 



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